Скачать PUBG Mobile на ПК

Что делать, если не запускается ПУБГ после обновления или пишет ошибки Msvcp140.dll, 0xc000009a и другие

Что делать, если не запускается PUBG: на слабом компьютере, после обновления — не важно?  Вылезают ошибки 0xc000009a, 0xc000007b, Msvcp140.dll. Античит выводит, что «Blocked File», а то и вовсе — «Failed to install battleye service».  Мы собирали огромный гайд по большей части проблем, выбрали рабочие решения и теперь представляем их на ваш суд.

Обновление 08.06 принесло новую беду — ошибку «Служба BE работает неправильно». В статье по ссылке три способа решения проблемы.

Как работать с этим гайдом? Сперва изучите наш чек-лист — это список шагов, которые нужно предпринять при любой беде: если служба BE работает неправильно, если при запуске приложения выводит нули и так далее. Потом придется обновить Visual C++. Это обязательный шаг, который нужно сделать всем, у кого при запуске ПУБГ возникают ошибки. А затем уже смотрите подробности для вашей конкретной проблемы — там будут дополнительные меры, которые стоит предпринять. Удачи с войной против багов!

Если не запускается PUBG

Если подраздела конкретно для вашей ошибки нет, то можете обойтись чек-листом. То же самое касается для людей, у которых игра не запускается после обновления: здесь либо виноват новый патч (разработчики уже трудятся в поту, чтобы все починить), либо возникли какие-то конфликты с Виндой, решать которые мы вас и научим.

 

Чек-лист джентльмена

Прежде чем мы приступим к рассмотрению всех возможных проблем, рекомендую пройтись по данному списку. Это решения, которые подходят к любой беде — и выполнять все эти действия стоит при любых ошибках. Особенно стоит обратить внимание на следующий раздел про Visual C++.

  • Удостоверьтесь, пойдет ли у вас ПУБГ (если до этого все запускалось, то делать этого не нужно). Дело в том, что для игры требуется DirectX 11 версии. И ваша видеокарта должна его поддерживать. Не важно, какой DirectX у вас установлен — должна быть поддержка со стороны карты. Просто загуглите название своей видюхи и посмотрите ее характеристики.
  • Проверьте, если ли у вас встроенная видеокарта — актуально для ноутбуков. Сделать это можно через Диспетчер устройств. Если она есть, то отключите ее либо направьте запуск Королевской битвы через одну карточку.
  • Если у вас стоит антивирус, то стоит его либо есть отключить (через процессы) на время сражения, либо же полностью удалить. Но не стоит забывать про регулярную проверку компьютера на вирусы разными утилитами.
  • Проверьте целостность кеша PUBG — возможно, что какой-то файл каким-то образом повредился. Чтобы это исправить, позвольте Стиму выполнить всю работу: кликните по игре правой клавишей, затем выберите «Свойства» -> «Локальные файлы» -> «Проверить целостность кэша». Через какое-то время Steam может отыскать поврежденные куски и перекачать их заново.
  • Поставьте самые свежие драйвера Nvidia и AMD для видеокарты. Все же, это один из важнейших компонентов ПК, поэтому нужно регулярно ставить для него новые патчи — они улучшают оптимизацию и добавляют ФПС.
  • Обновите Windows до последней версии (а пользователям седьмой по счету операционки обязательно поставить сервис-пак SP1 и KB2999226). Частенько возникают серьезные несовместимости прямо в операционной системе. Лечить их тоже надо, не зря же ребята от Microsoft постоянно предлагают обновиться.
  • Выключить MSI Afterburner —  замерять ФПС и другие характеристики придется другой программой.
  • Переустановите игру на системный диск. Может случиться так, что при установке именно на диск С все проблемы исчезнут (этот шаг рекомендую выполнить, если советы для вашей конкретной проблемы не сработают).
  • Обязательно прочтите следующий раздел!

Обнови Visual C++, если не запускается ПОСЛЕ обновы — и в остальных случаях тоже

Запускается ПАБГ или нет — во многом зависит от системных компонент. Visual C++ — один из них. Для корректного функционировании требуется три версии: 2013 года, 2015 и 2017. Все их установщики находятся в папке «_CommonRedist\vcredist» каталога с игрой.

Но не спешите их устанавливать! Сперва нужно удалить те компоненты, что у вас уже проинсталлированы. Они могут вызывать кучу разных ошибок и конфликтов между версиями.

Количество Visual C++ на комьютере

  • Зайдите в Панель управления;
  • Затем найдите пункт «Программы и компоненты» — в разных частях Windows он может называться по-разному. Это раздел, где можно удалять установленные приложения и проги;
  • Мотайте вниз, пока не увидите кучу пунктов с Visual C…;
  • Как видите, на картинке их довольно много. Все это может вызвать конфликты. Удаляйте все без сожаления;
  • Затем идите в папку с игрой и устанавливайте новые версии;
  • Учтите, что для запуска движка нужны варианты как для 32-битной, так и для 64-битной систем! То есть, из папки «2013» нужно установить на свой ПК не только «vcredist_x64.exe», но и «vcredist_x86.exe». То же самое проделайте с файлами из папок «2015» и «2017». Дело в том, что разные версии этого фреймворка друг друга не заменяют. Игры обращаются к компоненту определенного года. ПАБГу нужны эти три, другим шутерам и РПГ — другие.

 

0xc000007b или 0xc000009a

Ошибка при запуске приложения 0xc000009a в PUBG (а и ее собрат с цифрой «7») связана с выкрутасами Windwows, вылечить которые можно за пару минут. Советую выполнить сразу все шаги для пущей уверенности:

Совместимость

  • Прочитайте раздел про Visual C++ и выполните все шаги из него (он чуть выше).
  • Зайдите в папку игры, потом перейдите в «TslGame\Binaries\Win64». Запустите исполнительный файл «TslGame_BE.exe» или «TslGame.exe» от имени администратора.
  • Затем выйдите на рабочий стол — и запустите ПАБГ через ваш лаунчер (Стим или Маил.ру). Все должно работать. Для пущей уверенности можете нажать правой кнопкой по исполнительному файлу и на вкладке «Совместимость» активировать флажок «Выполнять эту программу от имени администратора».
  • Кликните правой кнопкой мыши по системному диску, зайдите в «Свойства», там выберите «Очистка диска». Эта операция позволит вам избавиться от лишнего мусора, который может нагружать систему.
  • Проверьте компьютер антивирусом — возможно, что вы подхватили какую-то болячку.

 

Msvcp140.dll

Тоже досадная штука — не запускается PUBG и пишет msvcp140.dll. Что за ошибка? Она тоже связана с Windows, поэтому и лечить ее будем соостветсвенно. Без пощады!

  • Первый шаг на пути к катке — это установка Visual C++. Подробности этой процедуры можно прочитать чуть выше, в соответствующем разделе.
  • Вторым шагом стоит выполнить третий пункт из нашего джентльменского чек-листа, то есть обновить Windows. Опять же, зайдите в панель управления и посмотрите, предлагает ли система установить новую версию. Если да — соглашайтесь.

 

Blocked loading of file, ошибка dxgi.dll или служба BE работает неправильно

Окно с подобной надписью выскакивает, когда так любимый нами античит BattleEye считает, что что-то влезает в процессы игры.

  • У многих вылезает ошибка при запуске PUBG dxgi.dll — нужно лишь удалить Решейд, потому что эта программа теперь вошла в немилость у разработчиков.
  • Перезапустите компьютер, затем выйдите из своего аккаунта Стим и войдите заново — это может сработать.
  • Если система тычет в какие-то странные файлы, попробуйте удалить их или переместить в другую папку на время, а потом снова запустить ПУБГ — если система не сломается и игра запустится, то все замечательно.

Частенько удаление файла, на который жалуется программа, ни к чему не приводит (к примеру, shell32.dll) и окно с Blocked Loading of file в PUBG не исчезает. Тогда нужно немного поколдовать с командной строкой:

Командная строка

  • Откройте пуск и введите в поиске «Командная строка», либо же нажмите на флажок Win (рядом с Alt)+R и там вбейте «cmd»;
  • В вылезшее черное окно введите «sfc /scannow» без кавычек;
  • После перезапустите компьютер. Все будет работать.

 

Failed to install Battleye service

Снова упираемся в произвол знаменитого античита. Только здесь он ругается не на что-то конкретное, а вообще, из вредности.

  • Первый шаг — это создание бэкапа игры и ее переустановка. Зайдите в Steam, кликните по названию проекта правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», потом «Локальные файлы» и «Создать резервную копию». Когда процесс завершится, удалите игру, перезагрузите свой ПК и восстановите ПУБГ. Это приведет к повторной установке античита.
  • Если у вас запущена программа «Malwarebytes», то отключите ее процесс перед каткой — она частенько является причиной окна Failed to install battleye service.
  • Попробуйте все шаги из чек-листа, особенно обратите внимание на проверку целостности кеша.
  • Также просто перезапустите компьютер и запустить Steam и игру НЕ от имени администратора.
  • В случае полного фиаско, переустановите все файлы с нуля на диск С.

Xenuine

Сообщение с подобным текстом можно встретить при попытке запустить тестовый сервер. Что это — системный сбой или же ошибка разработчиков?

Некоторым помогает подобный финт:

  • Откройте папку с оригинальной игрой (просто «PUBG»), а затем зайдите в каталог «TslGame\Binaries\Win64»;
  • Скопируйте файл «TslGame_BE.exe»;
  • Переместите его в тот же каталог, но в тестовый дистрибутив — он находится в папке «PUBG_Test»;
  • Согласитесь на замену.

После этого игра должна запуститься.

Если же вы видите данную ошибку после обновления, то поделать ничего нельзя — нужно ждать патча от разработчиков: они в очередной раз что-то нахимичили.

Что делать, если не запускается ПУБГ после обновления или пишет ошибки Msvcp140.dll, 0xc000009a и другие
2.8 (56.92%) 13 votes